Formazione Sistemi di Gestione

Eccellere nella gestione della qualità e negli audit.

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Formazione Sistemi di Gestione

Acquisire competenze solide nell’ambito dei Sistemi di Gestione è fondamentale per garantire qualità, efficienza e conformità all'interno delle organizzazioni.

DEKRA propone percorsi formativi mirati e aggiornati, progettati per guidare professionisti e aziende verso l’eccellenza operativa.

I corsi dedicati alla Gestione della Qualità secondo la norma ISO 9001:2015 e alle Tecniche di Audit basate sulla ISO 19011:2018 offrono strumenti pratici, casi applicativi e approfondimenti normativi per operare con competenza nei contesti più sfidanti.

Questi corsi sono disponibili per l’acquisto direttamente sull’e-commerce DEKRA, dove è possibile esplorare i contenuti formativi, confrontare le opzioni disponibili e scegliere il percorso più adatto alle proprie esigenze professionali. Un’opportunità concreta per rafforzare il valore dei processi e promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo.

Percorsi formativi

Destinatari

Responsabili e personale coinvolto nelle attività dei sistemi di gestione dei sistemi di gestione, Responsabili ed Esperti Qualità, Auditor interni di sistemi di gestione.

Obiettivo generale

Condurre il partecipante ad acquisire una solida comprensione della norma ISO 9001 e delle competenze necessarie per condurre audit interni efficaci sui Sistemi di Gestione per la Qualità.

Obiettivi didattici

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

Applicare efficacemente i principi e i requisiti della norma ISO 9001:2015 nelle attività di audit interni sui Sistemi di Gestione per la Qualità
Pianificare, eseguire e monitorare gli audit interni in conformità alle norme ISO 19011:2018 e ISO 9001:2015, con particolare attenzione all'approccio per processi.

Struttura e Contenuti

Giorno 1

Il Sistema Gestione Qualità e i suoi 7 principi
Struttura di Alto Livello e sviluppi in UNI EN ISO 9001
Norma UNI EN ISO 9001:2015 - Obiettivi, Concetti e Principi della Qualità
Applicazione di UNI EN ISO 9001 in un contesto di audit: (Analisi dei requisiti; Pianificazione, checklist e riunione di apertura; Conduzione, raccolta evidenze e riunione finale; Rapporto e azioni correttive)

Giorno 2

Esercitazioni pratiche individuali e di gruppo - Applicazione pratica delle norme UNI EN ISO 19011:2018 e UNI EN ISO 9001:2015 a un caso reale di audit interno; Lettura del Case Study di un’Organizzazione tipo ed esecuzione del processo di audit interno secondo le seguenti fasi:

pianificazione e preparazione di un piano di audit interno;
preparazione di una checklist secondo l'approccio per processi, il PDCA e il risk-based thinking;
redazione del rapporto di audit sulle risultanze e conclusioni dell’audit interno;
redazione di una non conformità rilevata durante l’audit interno
determinazione di un'azione correttiva efficace, partendo dall’analisi della causa radice della non conformità rilevata;
la qualifica degli auditor.

Durata: 2 giorni

Modalità: Presenza / Virtual Learning

E tu, sei pronto a fare la differenza?

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Obiettivo generale

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