liquidatori
Training Liquidatori

Competenze al servizio della Customer Satisfaction

Training Liquidatori

Il Liquidatore sinistri è una figura chiave quando si tratta di analizzare e leggere criticamente una perizia. Una formazione d’eccellenza è quello che consente la corretta analisi del sinistro, un corretto accertamento delle dichiarazioni e della dinamica e una corretta valutazione economica del danno al fine di evitare speculazioni, possibili truffe e costi aggiuntivi o non dovuti, oltre che tempo nella gestione.

Formazione = Sicurezza

  • Perizie sicure e di qualità
  • Approccio critico e analitico alla lettura della perizia e dello scenario del sinistro
  • Formatori esperti provenienti dal settore con consolidata esperienza sul campo
  • Riduzione della possibilità di incappare in truffe e frodi
  • Training on the job
DEKRA, in qualità di ente indipendente, neutrale e super partes, leader nel mondo insurance e nelle attività peritali inaugura i Corsi di Formazione per liquidatori Junior.
I coach DEKRA mettono a disposizione delle compagnie assicurative la loro esperienza e know-how operativo.
I percorsi di training, mirati ed in continua evoluzione e aggiornamento, si rivolgono alla categoria professionale dei liquidatori, con l’obiettivo di fornire loro gli strumenti adeguati a una corretta lettura critica e interpretazione delle perizie.
Temi centrali dei programmi di formazione sono la gestione e liquidazione dei sinistri in un’ottica di preparazione trasversale sulle diverse tipologie di sinistro e la relativa gestione. Le nuove skills che acquisiranno i discenti permetteranno alle compagnie di assicurazioni di gestire i sinistri in maniera critica ed analitica, prevenendo le frodi ed evitando le speculazioni che si tramuterà in una riduzione dei costi.
La sicurezza e la soddisfazione dei Clienti finali sono i valori che mettiamo sempre al primo posto e affinché questo avvenga è di fondamentale importanza aggiornare le proprie conoscenze per approfondire le indispensabili competenze tecniche e normative e per poter correttamente analizzare un sinistro nella sua interezza.

Formazione Premium DEKRA

Analisi della coerenza dei danni rispetto a quanto denunciato attraverso un’attenta valutazione della documentazione
  • La raccolta del materiale utile alla ricostruzione di un sinistro
  • Lettura della documentazione fotografica ricevuta
  • La procedura di ricostruzione di un sinistro stradale
  • Verifica stato luoghi
Analisi e lettura della perizia analizzando la compatibilità dei danni
  • Coerenza e compatibilità
  • Fascicolo fotografico
  • Allegati
  • Analisi note corpo perizia
  • Analisi stime delle perizie e azioni
Lettura critica perizie
  • Analisi deformazioni
  • Perizie di riscontro
  • La perizia corretta
  • Ricostruzione tecnica del sinistro stradale: la perizia cinematica
  • CTU - CTP