SERMI - Security Related Vehicle Repair and Maintenance Information

Informazioni sulla riparazione e manutenzione dei veicoli correlate alla sicurezza

Accesso certificato ai dati di sicurezza del Produttore del veicolo

Il programma SERMI

L’art. 61 del Regolamento (UE) n. 2018/858 ha posto a carico dei Costruttori dei veicoli la messa a disposizione delle informazioni diagnostiche di bordo del veicolo (OBD) e delle informazioni sulla riparazione e la manutenzione del veicolo (RMI - Repair & Maintenance Information) agli Operatori Indipendenti (OI) e ai Fornitori di Servizi Remoti (RSS).
A fronte di questa obbligatorietà, l’Associazione S.E.R.M.I. (Security related Repair & Maintenance Information) costituita da alcune Federazioni Europee dell’Aftermarket Indipendente (AIRC, CECRA, FIA, FIGIEFA) e la Federazione Europea dei Costruttori Auto (ACEA) ha sviluppato uno Schema di Certificazione per l’accesso anonimo, standardizzato e verificato alle informazioni e funzioni diagnostiche legate alla sicurezza del veicolo (immobilizer, sistema di localizzazione GPS, cockpit, ecc.) sui portali tecnici delle case costruttrici (cd pass-thru).
Lo Schema Sermi costituirà, quindi, l’unica modalità di accesso alle informazioni e funzioni di cui sopra, attraverso i portali tecnici dei costruttori, a disposizione degli Operatori Indipendenti.

L’Accesso Certificato ai dati di sicurezza del veicolo

Le specifiche del Produttore sono essenziali per garantire servizi di qualità nel competitivo mercato automobilistico post-vendita. DEKRA rilascerà la Certificazione fornendo all’Operatore Indipendente (IO) e al Fornitore di Servizi Remoti (RSS), e ai loro dipendenti, un’approvazione (per l’azienda) e un’autorizzazione (per il suo dipendente) ad accedere alle informazioni di riparazione e manutenzione relative alla sicurezza. Il dipendente sarà autorizzato ad accedere alle RMI solo se anche la sua Società di appartenenza è stata approvata.
Al pari dei Concessionari Autorizzati, gli Operatori Indipendenti (IO) e i Fornitori di servizi da remoto (RSS) che eseguono servizi di riparazione e manutenzione devono essere in grado di esaminare e fare riferimento a informazioni specifiche del Produttore (OEM) sul software, sulle funzioni e sui servizi necessari per riparare o mantenere i sistemi correlati alla sicurezza in buone condizioni operative.
I Riparatori potranno in tal modo assicurare la corretta manutenzione dei sistemi di gestione della sicurezza, l’elaborazione di ordini di riparazione appropriati e il rispetto di protocolli di convalida del telaio e verifica del cliente.
Webinar gratuito Certificazione SERMI
DEKRA, Organismo accreditato per il rilascio della Certificazione, vuole incontrare gli Operatori del settore che intendono avere chiarimenti in merito alla sua applicazione e all’iter previsto, per questo ha organizzato un Webinar gratuito dedicato.
Registrati ora

I nostri servizi per la certificazione SERMI

Accreditata dall'Organismo nazionale di accreditamento (NAB) competente come Organismo di valutazione della conformità (CAB) secondo lo standard ISO 17020 e i requisiti funzionali per la certificazione SERMI, DEKRA fornisce agli Operatori Indipendenti e ai Fornitori di servizi remoti l'approvazione aziendale e le autorizzazioni dei dipendenti che necessitano di accedere ad informazioni e servizi di riparazione e manutenzione dei veicoli correlati alla sicurezza.
Tale Certificazione avviene su base documentale e viene rilasciata a fronte di esito positivo della valutazione dei documenti della/e azienda (OI/RSS) e dei rispettivi dipendenti. L’approvazione dell’OI/RSS e l’autorizzazione dei dipendenti sono concesse per un periodo di 60 mesi a decorrere dalla data di rilascio dei relativi certificati ispettivi e vengono confermate successivamente attraverso visite ispettive effettuate in loco dall’organismo accreditato (C.A.B.).
Dopo l'approvazione, gli esperti DEKRA forniranno la documentazione per la richiesta al Trust Center (TC) del rilascio, ai Dipendenti autorizzati che lavorano per un Operatore Indipendente approvato, del token digitale e relativa autorizzazione per accedere a tutti i portali tecnici delle Case Costruttrici.

Quando entrerà in vigore il Sistema SERMI?

In Italia l’obbligo della Certificazione SERMI entrerà in vigore ad inizio 2025. A partire dalla data di adozione del Certificato SERMI, solo gli Operatori che avranno ottenuto un Certificato SERMI potranno avere accesso continuo alle funzioni e alle centraline dei veicoli che richiedono l’autorizzazione delle Case automobilistiche. A partire dalla stessa data non è più possibile richiedere certificati digitali unici per singolo Brand o Costruttore.

Perchè DEKRA?

Vuoi saperne di più sulla Certificazione SERMI?

Compila il form sottostante e scarica il nostro Product Sheet per approfondire tutti gli aspetti di una Certificazione rivoluzionaria per il settore.