Pronta liquidazione
Perizie a portata di un clic
DEKRA opera da quasi cento anni nel settore automotive supportando compagnie assicurative, case automobilistiche e flotte di noleggio a lungo e corto termine con un servizio di gestione sinistri altamente tecnologico e innovativo.
Sappiamo che la gestione di un sinistro non è mai semplice: l’Assicurato cerca risposte chiare e pronte risoluzioni, la Compagnia punta a tempi di liquidazione brevi e soddisfazione del cliente.
Sappiamo che la gestione di un sinistro non è mai semplice: l’Assicurato cerca risposte chiare e pronte risoluzioni, la Compagnia punta a tempi di liquidazione brevi e soddisfazione del cliente.
Per mettere tutti d’accordo entra in gioco DEKRA che attraverso un sistema innovativo e digitale di pronta liquidazione consente di effettuare un processo di liquidazione:
- rapido e puntuale
- automatizzato e sicuro
- che elimina la rivalsa legale
- che abbatte tempi e costi
- just in time in base alla prossimità del Cliente
Piattaforma AI e snellimento dei processi
A supporto dell’attività peritale, DEKRA ha investito nello sviluppo di un algoritmo proprietario in una piattaforma end to end che snellisce e facilita l’intero processo di gestione dei sinistri consentendo una pronta liquidazione.
Tra le caratteristiche in primo piano troviamo la geolocalizzazione dei periti, informazione che viene arricchita dalla presentazione delle specifiche competenze di ognuno e dall’informazione in tempo reale sulla loro disponibilità, così che in caso di necessità sia possibile individuare il professionista competente più prossimo al luogo in cui è richiesto l’intervento.
Il sistema indica anche gli eventuali orari in cui il perito è disponibile e quanto si deve spostare per effettuare la perizia.
Il sistema indica anche gli eventuali orari in cui il perito è disponibile e quanto si deve spostare per effettuare la perizia.
Grazie a queste tecnologie software utilizzate da DEKRA, si accelera la velocità di rilascio dell’elaborato peritale, che viene consegnato in metà tempo rispetto alla media di mercato. Tutto questo significa dare ai clienti l’efficienza che cercano.
La piattaforma ha come ulteriore peculiarità un processore interno di AI, che memorizza le operazioni effettuate dal perito e il suo elaborato, con il vantaggio di arricchire una base dati di informazioni che il sistema interpreta e mette a disposizione della compagnia.
Grazie a queste funzionalità, il sistema è in grado di valutare la consistenza degli effetti dell’urto subìto dal veicolo, e può evidenziare i casi in cui il danno può essere lavorato in tempi rapidi, perché la sua tipologia e le parti di ricambio sono state identificate automaticamente.
Grazie a queste funzionalità, il sistema è in grado di valutare la consistenza degli effetti dell’urto subìto dal veicolo, e può evidenziare i casi in cui il danno può essere lavorato in tempi rapidi, perché la sua tipologia e le parti di ricambio sono state identificate automaticamente.
Il perito effettua la valutazione immediata, quantificata in maniera automatica, saltando i passaggi spesso lunghi e burocratici con i differenti interlocutori legali e assicurativi ed emette la pronta liquidazione, abbattendo i costi e tempi di rivalsa.
Affidati alla professionalità e rapidità degli esperti DEKRA.