Formazione Sistemi di Gestione
Eccellere nella gestione della qualità e negli audit.
Formazione Sistemi di Gestione
Eccellere nella gestione della qualità e negli audit.
Formazione Sistemi di Gestione
Acquisire competenze solide nell’ambito dei Sistemi di Gestione è fondamentale per garantire qualità, efficienza e conformità all'interno delle organizzazioni.
DEKRA propone percorsi formativi mirati e aggiornati, progettati per guidare professionisti e aziende verso l’eccellenza operativa.
I corsi dedicati alla Gestione della Qualità secondo la norma ISO 9001:2015 e alle Tecniche di Audit basate sulla ISO 19011:2018 offrono strumenti pratici, casi applicativi e approfondimenti normativi per operare con competenza nei contesti più sfidanti.
Questi corsi sono disponibili per l’acquisto direttamente sull’e-commerce DEKRA, dove è possibile esplorare i contenuti formativi, confrontare le opzioni disponibili e scegliere il percorso più adatto alle proprie esigenze professionali. Un’opportunità concreta per rafforzare il valore dei processi e promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo.
Percorsi formativi
Destinatari
Responsabili e personale coinvolto nelle attività dei sistemi di gestione dei sistemi di gestione, Responsabili ed Esperti Qualità, Auditor interni di sistemi di gestione.
Obiettivo generale
Acquisire una solida comprensione dei principi fondamentali dell'audit, dei requisiti della norma ISO 19011 e delle competenze necessarie per condurre audit interni efficaci.
Obiettivi didattici
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Applicare i contenuti della norma ISO 19011 per la conduzione di audit interni
- Gestire audit interni e analizzare le prove raccolte
- Redigere report di audit chiari e accurati
- Gestire il processo di follow-up
Contenuti
- Norme e Principi dell'Audit (La norma UNI EN ISO 19011:2018 e le sue implicazioni;
- Audit di prima, seconda e terza parte;
- Principi fondamentali dell'audit;
- Ciclo PDCA applicato al processo di audit;
- Glossario degli audit e definizioni chiave)
Gestione di un Programma di Audit
- Gestione efficace di un programma di audit;
- Definizione degli obiettivi;
- Identificazione e valutazione dei rischi e delle opportunità;
- Elaborazione, esecuzione e monitoraggio del piano di audit
Esecuzione di un Audit
- Svolgimento di un audit considerando gli elementi critici dei sistemi di gestione;
- Comunicazione efficace durante l'audit;
- Gestione delle non conformità;
- Analisi delle cause e azioni correttive;
- Conclusione e gestione delle azioni correttive post-audit
Modalità: Presenza / Virtual Learning
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