Business Process Outsourcing

DEKRA vanta un team di consulenti con elevate competenze tecniche su diverse aree di business che permette di offrire supporto alle case automobilistiche e ai dealer su temi specifici.

Le aziende possono così concentrarsi sul core business e focalizzare i propri sforzi sulle attività fondamentali per la mission aziendale, con l’opportunità di raggiungere più elevate performance di vendita e migliori livelli di servizio.

L’adozione di modelli di business flessibili e il ricorso a terze parti per la realizzazione di alcuni processi è la scelta migliore per semplificare la gestione della propria azienda, traendo benefici dalla fruizione rapida di servizi specializzati, di prestazioni innovative e di un tangibile contenimento dei costi.

Business management, Fleet key account, Warranty management e Customer care sono alcuni servizi della vasta gamma offerta per rispondere a specifiche esigenze dei clienti con soluzioni su misura in grado di garantire i seguenti vantaggi:

• Flessibilità nelle risorse
• Competenze specifiche
• Obiettivi chiari
• Qualità monitorata