Eccellenza nei servizi fondata su qualità, fiducia e attenzione al cliente.
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Concessionarie e officine di riparazione auto

Officine sicure, conformi alle normative e pronte per il futuro

Le officine di riparazione e assistenza automobilistica stanno evolvendo rapidamente per stare al passo con le nuove tecnologie dei veicoli, le normative sempre più severe e le crescenti aspettative dei clienti. Dai veicoli elettrici e dai sistemi avanzati di assistenza alla guida alla diagnostica digitale e ai requisiti di sostenibilità. La prima cosa che le officine devono fare è adattarsi continuamente.
DEKRA affianca concessionari e officine del settore automobilistico con la propria competenza indipendente, aiutandoli a garantire sicurezza, conformità alle normative ed eccellenza operativa.
I punti di forza di DEKRA per le officine e le carrozzerie
Sicurezza sul lavoro

DEKRA offre valutazioni imparziali e indipendenti che aiutano le concessionarie e le officine di riparazione automobilistiche a soddisfare con sicurezza i requisiti legali, di sicurezza e normativi.

Soluzioni pratiche

I nostri servizi sono concepiti sulla base dei processi reali delle officine e favoriscono ispezioni efficienti, un utilizzo delle attrezzature conforme alle norme e flussi di lavoro operativi affidabili.

Nuove tecnologie

Aiutiamo le officine ad adeguarsi ai veicoli elettrici, ai sistemi avanzati di assistenza alla guida e alla diagnostica digitale attraverso ispezioni, certificazioni e corsi di formazione mirati.

Costruire la fiducia

Grazie a ispezioni, certificazioni e perizie di esperti riconosciute, DEKRA aiuta le officine a dimostrare professionalità, qualità e affidabilità a tutti gli stakeholder.

Il nostro approccio

Soluzioni pratiche e scalabili per le officine automobilistiche di oggi
DEKRA supporta le concessionarie e le officine di riparazione automobilistiche con soluzioni pratiche e scalabili, in linea con le attività quotidiane delle officine e con i requisiti normativi in continua evoluzione. I nostri servizi sono pensati per rafforzare la sicurezza, la conformità e l'efficienza operativa, preparando al contempo le aziende alle nuove tecnologie automobilistiche.
I nostri punti di forza includono:
  • Controlli di sicurezza su veicoli e officine
  • Rispetto delle norme legali, ambientali e in materia di sicurezza sul lavoro
  • Qualificazione del personale e certificazione dei processi
  • Sviluppo di competenze nel settore dell'alta tensione e dei sistemi ADAS
  • Sostegno alla diagnostica digitale e alla trasformazione tecnologica
Grazie a una combinazione di ispezioni indipendenti, certificazioni e programmi di formazione mirati, aiutiamo le officine a migliorare la qualità del servizio, ridurre i rischi di responsabilità civile, aumentare l'efficienza operativa e garantire la fiducia dei clienti nel lungo periodo.
Un uomo munito di una lampada da lavoro sta ispezionando il vano motore di un'auto in un'officina.
I nostri servizi in primo piano
Affidatevi a strategie collaudate e a strumenti esclusivi per creare programmi su misura in grado di soddisfare i vostri obiettivi specifici. Dallo sviluppo del prodotto all'assistenza post-vendita, DEKRA vi accompagna in ogni fase del processo, valutando le vostre esigenze, elaborando un piano d'azione e implementando la soluzione più adatta a voi.
Domande frequenti
Per le concessionarie e le officine di riparazione automobilistiche, i servizi di collaudo, ispezione e certificazione (TIC) consistono in verifiche indipendenti volte ad accertare la conformità di veicoli, attrezzature, strutture e processi ai requisiti legali, di sicurezza e di qualità.
I servizi TIC aiutano le officine a operare in sicurezza, a ridurre i rischi di responsabilità civile e a dimostrare la conformità alle autorità, agli assicuratori e ai clienti.
Le ispezioni condotte da organismi terzi indipendenti forniscono una conferma oggettiva del fatto che le attività dell'officina soddisfano i requisiti legali e di sicurezza applicabili.
Per le officine, questa indipendenza è fondamentale per ridurre i rischi di responsabilità civile, garantire la copertura assicurativa e conquistare la fiducia dei clienti. Le valutazioni imparziali di DEKRA assicurano trasparenza e credibilità senza conflitti di interesse.
DEKRA supporta le officine effettuando ispezioni su veicoli, attrezzature e strutture in conformità con le normative nazionali e internazionali.
Ciò comprende ispezioni di sicurezza, verifiche di conformità ambientale e assistenza nella gestione della documentazione. DEKRA aiuta le officine a comprendere i requisiti normativi e ad attuarli correttamente nelle attività quotidiane.
Le attività di officina comportano rischi per la sicurezza legati a veicoli, macchinari, sostanze chimiche e impianti elettrici. DEKRA contribuisce a individuare e mitigare tali rischi attraverso ispezioni sul posto di lavoro, controlli delle attrezzature e valutazioni della sicurezza sul lavoro.
Ciò migliora la sicurezza dei dipendenti, riduce gli incidenti e garantisce la conformità delle operazioni.