Hertz con DEKRA mette in sicurezza il suo Gold Standard Clean
Hertz, player mondiale nel settore del noleggio, da sempre impegnata nel continuo miglioramento del livello di servizio offerto ai propri Ospiti, introduce uno step in più per certificare che l’applicazione del protocollo Hertz Gold Standard Clean sui propri veicoli avvenga in maniera corretta nei punti di noleggio del suo network.
Pioniera nell’introduzione durante la pandemia di un protocollo di sanitizzazione dei veicoli al termine di ogni noleggio, per rispondere alla necessità di un livello di sicurezza sempre maggiore richiesto dalle norme e per offrire un viaggio sicuro e protetto ai propri Ospiti, Hertz a partire dall’inizio del 2021 ha poi incrementato lo standard del protocollo Gold Standard Clean con l’utilizzo di prodotti specifici di sanificazione. Ora con il supporto di DEKRA mira a verificare la corretta ed omogenea applicazione del proprio standard di sicurezza su tutte le location del territorio nazionale.
La Compagnia ha scelto DEKRA per supportare la sua Rete, attraverso l’impiego di una task force di esperti auditor che al termine dell’attività di verifica rilascerà un attestato a garanzia del protocollo seguito.
Massimiliano Archiapatti, AD e Direttore Generale di Hertz Italia ha commentato: ”Sono molto orgoglioso di annunciare questo ulteriore passo in avanti che ci pone nella condizione di assicurare ai nostri Ospiti un viaggio protetto. Abbiamo scelto DEKRA come auditor esterno e indipendente per verificare e certificare la corretta applicazione del protocollo di sanificazione dei veicoli.
DEKRA ci ha messo a disposizione un team di esperti che oltre all’azione di verifica ha messo in campo un’importantissima azione di supporto alla nostra rete di agenzie affinché possano eseguire nella maniera corretta il protocollo Gold Standard Clean. Qualità, Sicurezza e Credibilità sono per noi valori prioritari e per questo abbiamo selezionato i migliori partner che ci potessero affiancare in questo percorso. Era necessario assicurarsi che gli standard di questo protocollo fossero uguali per tutti i nostri Ospiti sul territorio nazionale. Ora possiamo davvero offrire una sicurezza al quadrato.”
DEKRA ci ha messo a disposizione un team di esperti che oltre all’azione di verifica ha messo in campo un’importantissima azione di supporto alla nostra rete di agenzie affinché possano eseguire nella maniera corretta il protocollo Gold Standard Clean. Qualità, Sicurezza e Credibilità sono per noi valori prioritari e per questo abbiamo selezionato i migliori partner che ci potessero affiancare in questo percorso. Era necessario assicurarsi che gli standard di questo protocollo fossero uguali per tutti i nostri Ospiti sul territorio nazionale. Ora possiamo davvero offrire una sicurezza al quadrato.”
Nella stessa direzione Toni Purcaro, Chairman DEKRA ITALIA e EVP CEEME Region DEKRA Group, che afferma: “Lavorare al fianco di Partner innovativi ed attenti alla customer experience è per noi un privilegio. Il progetto Hertz Gold ribadisce e fortifica la nostra Mission: rendere la mobilità di persone e merci sicura, facendo sentire, come in questo caso, le persone protette. Oggi questo è il vero valore senza prezzo per tutti noi”.
Martedì 15 giugno, in uno dei punti di noleggio più grandi di Hertz - presso il multipiano A dell’aeroporto di Fiumicino – è partito ufficialmente il nuovo progetto di Audit targato Hertz e DEKRA, con il “taglio del nastro” da parte del team Hertz e DEKRA: insieme per la sicurezza.
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