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Servizi di gestione delle relazioni con i clienti nel settore automobilistico

Creare un eccezionale customer journey automobilistico

In today’s automotive industry landscape, ensuring a positive customer experience is the key to success. Our expertise in automotive activities and fruitful partnerships with industry leaders have allowed us to develop a suite of customer relationship services and a proven methodology to assist manufacturers and dealerships in attracting and retaining customers.

Centro relazioni con i clienti del settore automobilistico
Centro relazioni con i clienti del settore automobilistico

Capire come armonizzare gli sforzi tra i produttori e le loro reti di concessionari quando si tratta di plasmare il customer journey automobilistico è complesso, soprattutto perché i mercati continuano a trasformarsi.

Attingiamo alla nostra vasta esperienza nell'industria automobilistica e alla competenza del nostro personale talentuoso e competente per aiutare i produttori e le concessionarie a connettersi con i clienti fin dalle prime fasi del processo di acquisto.

Assistiamo i nostri clienti nella realizzazione di analisi per identificare le opportunità, nella pianificazione e nel budgeting, nella progettazione di iniziative, nell'implementazione di piani, nella gestione dei lead e nel monitoraggio dei risultati, il tutto con l'obiettivo di garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Le nostre soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti nel settore Automotive