Valutare in modo affidabile le situazioni di crisi e attuare le contromisure appropriate

Le richieste e le esigenze che si presentano in una crisi sono molteplici e presentano sfide impreviste, indipendentemente dalle dimensioni, come ci ha dimostrato l'attuale pandemia di coronavirus. Una gestione efficace delle crisi in questi casi comprende l'identificazione e l'analisi della situazione di crisi, lo sviluppo di strategie adeguate per affrontare la crisi, nonché l'introduzione e il monitoraggio di contromisure adeguate.

Anche quando le aziende sono colpite dalla crisi allo stesso modo, le sfide per le piccole e medie imprese (PMI) sono diverse da quelle delle grandi aziende e delle organizzazioni internazionali. Spesso è più facile per le PMI cogliere rapidamente la situazione e reagire immediatamente e localmente. Tuttavia, possono avere bisogno di un supporto tecnico, organizzativo e di personale esperto per valutare accuratamente gli effetti della crisi e per pianificare e attuare le contromisure appropriate. Le grandi organizzazioni multinazionali, invece, hanno l'esperienza, le competenze e le risorse organizzative per valutare le crisi e determinare una linea d'azione adeguata. Le loro sfide risiedono principalmente nella capacità di mantenere una visione d'insieme globale, di valutare le interazioni e le interfacce, di coordinare le fasi centralizzate e decentrate e di assicurare la comunicazione necessaria.

Una gestione delle crisi di successo è la migliore preparazione per qualsiasi tipo di scenario

Nell'attuale pandemia causata dalla rapida diffusione del coronavirus, le aziende devono affrontare sfide particolari, dalle assenze per malattia dei dipendenti alla limitata libertà di movimento imposta dalle autorità. Avere il giusto piano per affrontare una pandemia è quindi fondamentale per tutte le aziende. 

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