Cargo Claims Handler Trainee
Ruolo:
Back office
Area:
Assicurativa
Back Office
Automotive
N° Posizioni:
1
Sede di lavoro:
Roma
Tipo di contratto:
Stage
Principali Responsabilità :
La risorsa sarà inserita nel work team Cargo, all’interno della divisione Claims & Expertise specializzata nella gestione dei sinistri, per conto delle società Clienti committenti.
Alla risorsa saranno affidate le seguenti attività , da svolgere in back office sotto la costante supervisione del Tutor Aziendale, mediante l’ausilio di specifici tool informatici:
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- inserimento ed apertura sinistri con dettaglio dei danni da trasporto e/o nella gestione delle rivalse;
- data entry relativo ai dati di sinistro e gestione degli stessi secondo le procedure interne in essere;
- contact center finalizzato a fornire un supporto constante alla rete dei dealers;
- aggiornamento quotidiano dei cruscotti di monitoraggio della gestione sinistri.
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La risorsa avrà la possibilità di cooperare costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato della commessa, con approccio proattivo e collaborativo, all’interno di un contesto multinazionale che ne favorirà la crescita, grazie all’affiancamento ad esperti professionisti del settore.
Titolo di studio:
Diploma
Requisiti minimi:
- Diploma o laurea in discipline tecnico economiche
- Dimestichezza con il Pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Precisione ed affidabilitÃ
- ProattivitÃ
- Flessibilità e Team Working
- Gestione dello stress
- Orientamento ai risultati
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Requisiti Preferenziali:
- Disponibilità immediata
- Preferibile conoscenza del mondo Automotive
- Esperienza nella gestione danni
- Disponibilità ad effettuare trasferte
- Capacità di lavorare per obiettivi
Compenso, benefit, Kit ICT:
- Rimborso spese mensile
- Ticket Restaurant
- KIT ICT: PC
Nel rispetto della Legge n. 68/1999, DEKRA accoglie in via prioritaria le candidature delle categorie protette (Art. 1 e Art. 18)