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tracciabilità

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Fleet Operations

La tracciabilità a valore aggiunto: processi, tecnologie e best practice

Conoscere e approfondire gli strumenti e le più recenti tecnologie di tracciabilità impiegate nelle diverse filiere distributive. Comprendere quali sono i benefici sull'intera Supply Chain, dalla logistica inbound alla gestione dei punti vendita.
Ritratto di dptelnext

Technical Area

La product line Fleetoperations  supporta i propri Clienti nella redazione di capitolati tecnici (wear and tearstandard) e nella definizione degli standard di riparazione.

In ambito tecnico/peritale, Fleet Operations vanta un team qualificato di Periti dipendenti e si avvale della collaborazione di  un network esterno selezionato.

Elevate prestazioni nelle operazioni di infleet, defleet e nella catena di gestione.

I servizi FleetOperations comprendono servizi che partono dalla consulenza sui contratti a monte dell’infleet ed arrivano alla restituzione dei veicoli. Oltre alla gestione delle attività operative, la product line FleetOperations consiglia ed accompagna i nostri clienti sui processi, le procedure e le politiche più appropriate alle loro necessità. Ben al di là della semplice produzione, FleetOperations ottimizza costi e tempistiche di trattamento su ogni processo e servizio reso.

  • Organizzazione e controllo logistico
  • Gestione amministrativa
  • Gestione tecnica

 

fleet operation 

 

 

Administrative Area

Storicamente riconosciuti come specialisti nella gestione buy back del noleggio corto temine, FleetOperations oggi conferma una radicata esperienza anche nella gestione del fine contratto nell’ambito del noleggio lungo termine.

Un team di esperti opera nella consulenza e l’analisi delle regole contrattuali, garantendo  l’applicazione e il rispetto delle regole previste.

Tra i servizi legati a questa area possiamo citare il calcolo e la fatturazione delle penalità previste da contratto (km eccedenti, danni, elementi mancanti, restituzione anticipata, ecc…). Tramite la propria Agenzia di Pratiche Auto, ovvero coordinando un partner scelto dal Cliente, gestisce immatricolazioni, trasferimenti di proprietà, multe e molti altri servizi. Mediante archivi organizzati e sicuri, stocca la documentazione primaria e secondaria durante tutta la vita del veicolo o per parte di essa.

Attraverso il supporto di un evoluto gestionale informatico Starfleet gestisce, in modo sicuro e trasparente, l’intero ciclo di vita di un veicolo.

Interfacce informatiche create ad hoc permettono di dialogare con i sistemi informatici dei Clienti in modo sicuro e efficiente.


Technical Area

La product line Fleetoperations  supporta i propri Clienti nella redazione di capitolati tecnici (wear and tearstandard) e nella definizione degli standard di riparazione.

In ambito tecnico/peritale, Fleet Operations vanta un team qualificato di Periti dipendenti e si avvale della collaborazione di  un network esterno selezionato.

Specialista nella valutazione e valorizzazione dei danni di carrozzeria e di meccanica , è in grado di operare in modo professionale e imparziale su qualsiasi tipo di veicolo nuovo o usato, dalle due ruote fino ad arrivare al mezzo pesante e speciale.

Forte di un’ organizzazione strutturata e di un’esperienza pluriennale, garantisce la gestione delle attività peritali, in compound e on site (Rete / Sede Cliente), su tutto il territorio nazionale.

Tramite personale adeguatamente formato, gestisce le contestazioni di tipo tecnico.
Mette a disposizione dei propri Clienti avanzati tool informatici per:

  •  attività peritale    
  • pubblicazione web dei report peritali e delle statistiche 

Logistic Area

Nell’ambito dell’area Logistica, Fleetoperations interviene come consulente nella definizione dei migliori standard per la gestione dello stoccaggio e del  trasporto dei veicoli.

Organizza e coordina il trasporto dei veicoli nuovi e usati,  stoccando le informazioni necessarie al monitoraggio delle performance.

Controlla la correttezza delle fatturazioni  logistiche emesse da terzi fornitori e analizza i costi.

Tramite personale specializzato, organizza e gestisce inventari fisici sui piazzali di stoccaggio e sulle reti distributive.

Gestisce le contestazioni legate ai danni da trasporto .